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作者：夏果游樂設(shè)施 閱讀量：196次 發(fā)表時間：2021-09-16 22:02:42
你好！ 這樣看具體情況具體分析啦游樂園設(shè)備被顧客損壞。
是在星級酒店里？還是在普通餐廳里？還是其它的什么場所？有很多因素會制約如何處理客人損壞物品的賠償問題。如果是在星級酒店里，就要看是普通客人，還是回頭客，店方要權(quán)衡利弊來決定是否讓客人賠償（當然啦，要看具體損壞的物品的價值）。如果是回頭客，而且物品也非貴重物品，那么，都不要和客人提起賠償?shù)氖虑?，因為，一旦客人對于賠償問題有爭議，那么，客人很可能會因為這么一件事不再來啦，那么，店方就要考慮是否因為有限金額的賠償而永遠失去一個回頭客的問題。算下來，是否值得?？腿藫p壞物品賠償是理所應(yīng)當?shù)模且紤]各種因素，權(quán)衡利弊。謝謝~~
感謝邀請。顧客的財物在店里丟失，可以分為兩種情形。
第一種情形，顧客隨身攜帶的財物丟失。盡管《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定了“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利”，但商家只要證明自己已按國家法律規(guī)定或通常的行業(yè)標準、習慣提供必要的安全保障措施，為顧客提供的服務(wù)沒有安全瑕疵，就無需承擔賠償責任。此種情況的財產(chǎn)損失，一般是由于顧客自身疏忽造成的，理應(yīng)由顧客自行承擔責任。當然，當顧客財產(chǎn)遭受侵害時，商家有義務(wù)采取積極措施保護消費者的合法權(quán)益，應(yīng)當積極制止違法犯罪行為，及時報警并協(xié)助警方進行偵破，盡力幫助顧客挽回損失。
第二種情形，顧客將財物交付商家保管。此時商家與顧客之間形成了一種無償保管合同關(guān)系。根據(jù)《合同法》第三百七十四條之規(guī)定，保管期間，因保管人保管不善造成保管物損毀、滅失的，保管人應(yīng)當承擔損害賠償責任，但保管是無償?shù)?，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任。因此，只要商家證明自己盡到了妥善保管的義務(wù)，沒有重大過失，就無需承擔賠償責任。
值得注意的是，商家在店鋪內(nèi)張貼的“請妥善看管自身財物，丟失概不負責”之類的免責條款是無效的，并不能免除商家應(yīng)盡的義務(wù)。此外，顧客一般無法證明自己包內(nèi)是否有現(xiàn)金及現(xiàn)金具體數(shù)額，證據(jù)不足，很難得到法律上的支持。如果店鋪內(nèi)有監(jiān)控錄像，應(yīng)積極向警方提供，作為自己免責的證據(jù)。
感謝您的關(guān)注和支持，祝一切順利！
我覺得如果是因為自己的原因使商品無法再次售賣，那不管你是有意的還是不小心的，都應(yīng)該照價賠償，因為這件商品商家已經(jīng)沒辦法再賣出去了，你也應(yīng)該對自己的行為負責（盡管你不是故意的），然后以后看到排放比較危險的商品自己也要小心一點。如果商家是自己看店的話，人又很好，老板不讓你賠，那你可以不用賠償。但是如果是店里的店員（非老板本人）看店的話，你最好主動把損壞商品拿到前臺賠償，因為他（她）不太可能會給你免單，畢竟很多時候店的東西壞掉如果顧客不賠償?shù)脑?，那店員就比較慘了，還得幫自己墊錢賠償…畢竟人都是相互的，大家可以站在對方的角度想一想，希望我的答案能幫到你
顧客損壞了商品，不想賠償可以向公安部門報案，由公安部門進行調(diào)解，對調(diào)解不服的可以根據(jù)造成的損失向法院進行起訴，對造成他人財物損失拒不賠償屬于損壞他人財物，是違反治安管理處罰法的。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第一百一十七條 侵占國家的、集體的財產(chǎn)或者他人財產(chǎn)的，應(yīng)當返還財產(chǎn)，不能返還財產(chǎn)的，應(yīng)當折價賠償。損壞國家的、集體的財產(chǎn)或者他人財產(chǎn)的，應(yīng)當恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人并應(yīng)當賠償損失?！吨腥A人民共和國治安管理處罰法》第九條 對于因民間糾紛引起的打架斗毆或者損毀他人財物等違反治安管理行為，情節(jié)較輕的，公安機關(guān)可以調(diào)解處理。經(jīng)公安機關(guān)調(diào)解、當事人達成協(xié)議的，不予處罰。經(jīng)調(diào)解未達成協(xié)議或者達成協(xié)議后不履行的，公安機關(guān)應(yīng)當依照本法的規(guī)定對違反治安管理行為人給予處罰，并告知當事人可以就民事爭議依法向人民法院提起民事訴訟。第二十六條 有下列行為之一的，處5日以上10日以下的拘留，可以并處500元以下罰款；情節(jié)較重的，處10日以上15日以下拘留，可以并處1000元以下罰款：（一）結(jié)伙斗毆的；（二）追逐、攔截他人的；（三）強拿硬要或者任意損毀、占用公私財物的；（四）其他尋釁滋事行為。
本文標簽：游樂園設(shè)備被顧客損壞
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